15.02.2011, Zespół Portalu
Właściciel Portalu i Forum
- Właścicielem Portalu i Forum jest firma PROTALINE Anna Tyszer.
- Firma jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Zielona Góra
pod numerem 47000, NIP 929-169-53-64, REGON 080504110.
- Portalem dieta-dukan.pl oraz Forum forum.dieta-dukan.pl zarządza Anna Tyszer i jest to osoba kontaktowa w sprawach związanych z niniejszym serwisem internetowym. Kontaktować się można poprzez Formularz Kontaktowy.
- Adres siedziby firmy:
PROTALINE Anna Tyszer
ul. Rzeźniczaka 31B/10
65-119 Zielona Góra
- Dane do przelewów:
Bank Millennium
63 1160 2202 0000 0001 8085 8207
Usługi SMS
- Wszelkie płatności dostępne na Portalu www.dieta-dukan.pl dokonywane są za pośrednictwem firmy Dotpay
- Dotpay stosuje jedne z najbardziej zaawansowanych rozwiązań, jakie istnieją na rynku, gwarantując tym samym bezpieczeństwo transakcji dokonywanych online. Serwis posiada certyfikaty bezpieczeństwa najbardziej znanych i renomowanych instytucji na świecie, oraz posługuje się wysokiej klasy zabezpieczeniami.
- Więcej informacji na temat płatności w systemie Dotpay znajduje się pod adresem http://www.dotpay.pl , natomiast adres regulaminu usług SMS jest dostępny pod linkiem: Regulamin usług i serwisów Premium.
- Kody SMS są jednorazowego użytku oraz są ważne prze 2 dni od czasu ich otrzymania. Jeśli kod SMS nie uruchamia wybranej usługi skorzystaj z reklamacji i napisz do nas maila (pkt. 26 regulaminu Portalu).
- Usługa porady/konsultacji za SMS polega na wysłaniu do osoby, która dokonała płatności SMS odpowiedzi na zadane pytania dotyczące stosowania diety dr Dukana. Odpowiedzi na pytania są wysyłane w godzinach: 9:00 – 21:00.
- Usługa Test Dukana za SMS polega na wysłaniu do osoby, która dokonała płatności SMS wyniku testu dr Dukana, wykonanego na oficjalnym angielskim lub francuskim portalu diety proteinowej. Wyniki są wysyłane w godzinach: 9:00 – 21:00. Test może być wykonany dla osób pełnoletnich. Wynik testu dr Dukana dla osób o zbyt niskim wskaźniku BMI może zakończyć się brakiem planu diety. Z racji, że Test Dukana realizowany jest w oparciu o oficjalny angielski lub francuski serwis diety dukana, wykonanie go uzależnione jest od dostępności tego serwisu, a w razie problemów technicznych w/w serwisu wykonanie testu może się opóźnić. Właściciel Portalu www.dieta-dukan.pl nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczne wyniki testu.
- Usługa Menu fazy pierwszej za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla fazy pierwszej diety Dukana.
- Usługa Menu fazy drugiej za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla fazy drugiej diety Dukana.
- Usługa Menu fazy trzeciej za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla fazy trzeciej diety Dukana.
- Usługa Menu proteinowe czwartki za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z menu dla proteinowych czwartków diety Dukana.
- Usługa Menu bez mięsa za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z bezmięsnym menu diety Dukana.
- Usługa Menu z produktów sklepu Biedronka za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z 10- dniowym menu bazującym na produktach sieci sklepów Biedronka.
- Usługa Przewodnik z produktów sklepu Biedronka za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą produktów sieci sklepów Biedronka, które spełniają zasady diety dr Dukana.
- Usługa Menu z produktów sklepu Lidl za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z 10- dniowym menu bazującym na produktach sieci sklepów Lidl .
- Usługa Przepisy na grill’a i imprezki za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z przepisami na grill’a zgodnymi z zasadami diety Dukana.
- Usługa Przepisy na desery za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z przepisami na desery zgodne z zasadami diety Dukana.
- Usługa Przepisy TOP 20 za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z przepisami TOP 20 zgodnego z zasadami diety Dukana.
- Usługa Przepisy TOP 35 za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z przepisami TOP 35 zgodnego z zasadami diety Dukana.
- Usługa Przepisy TOP 50 za SMS polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z przepisami TOP 50 zgodnego z zasadami diety Dukana.
- Usługa Lista zakupów według zasad diety proteinowej, polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą uporządkowanych proteinowych produktów dozwolonych na diecie proteinowej.
- Usługa Lista gotowców według zasad diety proteinowej, polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą proteinowych produktów, gotowych do spożycia bez gotowania i dozwolonych na diecie proteinowej.
- Usługa Koktaile warzywne, polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą przepisów na soki warzywne dozwolone od fazy II na diecie proteinowej.
- Usługa Proteinowe Dania na Święta, polega na umożliwieniu osobie, która dokonała płatności SMS pobrania pliku w formacie PDF z listą przepisów na wigilijne i świąteczne dania, zgodne z zasadami diety dr Dukana.
- Usługa Twoje Proteinowe Menu, polega na wysłaniu użytkownikowi, który dokonał wpłaty za usługę przelewem, indywidualnego menu 7 lub 14 -dniowego w formacie PDF, które jest opracowane pod użytkownika, bazując na odpowiedziach jakie podał w formularzu usługi.
- Usługa Dieta z trenerem polega na wysłaniu do osoby, która dokonała płatności przelewem wyniku testu dr Dukana, wykonanego na oficjalnym angielskim lub francuskim portalu diety proteinowej. Wyniki są wysyłane w godzinach: 9:00 – 21:00. Test może być wykonany dla osób pełnoletnich. Wynik testu dr Dukana dla osób o zbyt niskim wskaźniku BMI może zakończyć się brakiem planu diety. Z racji, że Test Dukana realizowany jest w oparciu o oficjalny angielski lub francuski serwis diety dukana, wykonanie go uzależnione jest od dostępności tego serwisu, a w razie problemów technicznych w/w serwisu wykonanie testu może się opóźnić. Właściciel Portalu www.dieta-dukan.pl nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczne wyniki testu. Usługa też obejmuje wysłanie na maila menu dla fazy I i II oraz regularne odpowiadanie na pytania, a także doradzanie z zakresu stosowania diety Dukana do miesiąca od daty wpłynięcia przelewu z opłatą za usługę.
- Ponieważ adres e-mail jest jedyną informacją kontaktową w przypadku usług: Porada za SMS, Test Dukana za SMS oraz Dieta z trenerem, Twoje Proteinowe Menu – prosimy o podwójne sprawdzenie czy adres e-mail jest prawidłowy. W przypadku podania w formularzu niepoprawnego adresu mailowego, Zespół Portalu nie jest w stanie zrealizować usługi i oczekuje na mail z reklamacją, w celu wykonania zobowiązania związanego z daną usługą
- W przypadku reklamacji związanych z usługami SMS, prosimy o kontakt poprzez Formularz Kontaktowy z podaniem w treści wiadomości: nr telefonu komórkowego, z którego wysłany został SMS, treść kodu SMS, datę skorzystania z usługi SMS oraz nazwę usługi. Na podstawie tych danych zostanie zweryfikowana płatność usługi SMS.
- Wszelkie treści zawarte w udostępnianych plikach za opłatą SMS z menu lub przepisami są własnością Portalu www.dieta-dukan.pl. Udostępnianie, kopiowanie lub zwielokrotnianie jakąkolwiek metodą bez zezwolenia zabronione.
Postanowienia ogólne
- Treści i grafiki zawarte na Portalu oraz Forum stanowią jego własność i bez zgody właściciela nie mogą być wykorzystywane lub modyfikowane.
- Właściciel Portalu i Forum nie ponosi odpowiedzialności za błędne działanie strony lub skryptu. Nie ponosi również odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu użytkowania serwisu.
- Wszelkie reklamacje należy kierować na adres dieta.dukan@gmail.com za pomocą formularza na stronie „Kontakt”. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 21 dni roboczych od daty otrzymania e-maila.
